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嘉兴移动动态

嘉兴移动带您了解移动新5G套餐

日期:2019年11月19日 来自:集号吧  访问量:1670

移动5G会采取灵活的计费方式,不同档次的5G套餐,资费标准、套餐内容均会有所不同,您可根据自身的实际需求选择合适的5G套餐。

目前我们推出了5G免费体验活动,您更换5G手机后即可参与活动,免费获得包含100GB流量的5G体验包,非常合算,建议您可以体验一下。

后续的5G套餐信息您可关注当地营业厅、移动App、各省手机营业厅进行了解与查看。


必须要参与5G体验活动/订购5G套餐才能使用5G网络吗?/我用5G手机但没开5G套餐能用吗?

您使用5G手机便可享用5G网络服务。5G商用后,将根据您的套餐等级,提供不同的5G速率。浙江移动目前主流飞享/飞悦套餐流量均可用于5G,能够满足绝大部分用户正常上网需求。目前我省主推的大流量套餐有飞悦套餐和智享家庭套餐,其中飞悦套餐80元/100元流量包分别含16G和25G流量,也有100/200G的大流量套餐,同时我们也推出了智享家庭套餐,内含大流量+200M及以上有线宽带,可享亲情网畅打、家庭共享、家庭会员权益等优惠。

同时上述大流量套餐均可享受咪咕爱看超级会员,享咪咕爱看观影流量畅快用特权,每月赠送5张观影券(可用于咪咕爱看和宽带电视单点付费影片。目前在咪咕爱看还可以免费体验新VR/AR业务,具体可登陆咪咕爱看APP。


5G速率那么快,是不是所有的用户都能享受1Gbps的速率?

5G目前手机实测高速率已可达1Gbps,为避免网络资源的过度消耗和保护正常用户使用权益,我们制定了相应5G服务策略,具体为:

(1)客户默认享受5G基础服务;

(2)如果您套餐中所含国内通用流量大于20GB小于等于60GB,我们提供5G优享服务、可享更高网络速率和优先网络接入;

(3)如果套餐中所含国内通用流量超过60GB,我们将提供5G极速服务,享高峰值速率和优先网络接入。

当然,您的实际网速与您所处的网络覆盖情况和使用人数相关,特别是5G网络覆盖较差或者发生网络拥塞时,可能会影响您的实际体验。如果您买了5G手机,建议您办理飞悦套餐或智享家庭套餐,这两个套餐除了包含大流量和相应权益外,还享受套外越用越便宜优惠,可让您放心使用。


为什么同样是移动,浙江移动5G套餐语音分钟数少于其他省?

为满足客户上网需求,浙江对5G资费做了适当优化,其中个人版增加了咪咕爱看相关权益(包括爱看流量畅快用+高级会员权益)、VR/AR权益以及亲情网权益,家庭版同时还赠送了亲情网优惠,同时免费进行了宽带升级,因此语音适当下调了点,但已经能够满足客户通信需求。


跨省漫游是否可以继续使用5G?是否会额外收漫游费?

5G 支持跨省漫游,您可放心使用。同时自2018年7月1日起,移动已经全面取消国内流量漫游费(不含港澳台),因此5G也不会收取大陆范围内的漫游费(不含港澳台)。


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